갑자기 문제가 생겼을 때 내 인생에 이런 일이 생겼구나! 완전 신기하다! 하고 일단 감탄한 뒤, 해결할 일을 차근차근 해나가는 방법.
*추가 소통 범위: 이후 작업이나 협업 이야기까지 열어두기
